バストラブルQ&A（実務編）

【確認事項】

• 燃料は十分にあるか
• バッテリー上がりではないか（ライト点灯確認）
• ギアはニュートラルか
• エンジン警告灯が点灯していないか

【対応手順】

1. 安全な場所に停車（走行中の場合）
2. 会社・運行管理者に連絡
3. ロードサービスを手配（会社指定の業者）
4. 乗客への説明と代替交通手段の手配

【対応手順】

1. 安全に停車：路肩または広い場所に停車
2. 三角表示板設置：後続車に知らせる
3. 会社への連絡：運行管理者に報告
4. ロードサービス依頼：専門業者に連絡
5. 乗客の安全確保：車外に避難させる（安全な場所）

注意: 大型バスのタイヤ交換は専門業者に依頼。自分で行わない。

【重大な危険：即座に対応】

1. 減速：エンジンブレーキを使用して減速
2. 安全に停車：できるだけ早く安全な場所に停車
3. 走行中止：ブレーキ異常の場合は運行を中止
4. 会社へ緊急連絡：即座に報告
5. 点検依頼：整備工場で点検修理

絶対禁止: ブレーキ異常を感じたまま運行を続けること

【対応手順】

1. 窓を開けて換気（夏季）または毛布を配布（冬季）
2. 会社に連絡して整備工場への回送を依頼
3. 乗客に状況を説明し謝罪
4. 長距離運行の場合は代替車両を手配

夏季注意: 熱中症リスクがあるため早急に対応。乗客の体調を常に確認。